We're hiring:
Scoopers en ‘Lead’ Scoopers

Ben & Jerry’s – het wereldwijde nummer 1 premium ijs merk – opent deze zomer een Scoop Shop! Daarom zijn wij op zoek naar Scoopers en ‘Lead’ Scoopers!

Heb jij een passie voor mensen, houd je ervan om het gasten naar de zin te maken, werk jij graag in een energieke en inspirerende omgeving, wil je meewerken aan leuke projecten voor de lokale gemeenschap en wil jij onze gasten het (h)eerlijkste ijsje serveren? Solliciteer dan direct!

Ben jij de Scooper of ‘Lead’ Scooper die wij zoeken

& ben jij:

• * 18 jaar of ouder en woonachtig in de omgeving van Rotterdam?

• * Vaardig in het Nederlands
• * De gehele zomer van 2018 (tot en met september) beschikbaar?
• * Beschikbaar voor een training op vrijdag 13 juli?

Solliciteer dan direct op de volgende wijze:

• * Schrijf een motivatie brief óf maak een filmpje (maximaal 3 minuten, gemaakt met je telefoon is goed) waarin je jezelf voorstelt aan de hand van jouw favoriete Ben & Jerry’s smaak én vertel ons waarom jij wilt werken als (Lead) Scooper in onze Scoop Shop!
• * Stuur daarnaast je CV en het aantal uren per week dat je deze zomer beschikbaar bent te werken. Geef hierbij duidelijk aan voor welke functie je solliciteert (Scooper of ‘Lead’ Scooper)
• * Stuur bovenstaande uiterlijk maandag 9 juli naar e-mailadres: Sebastiaan.filius@unilever.com

Wil jij een van onze SCOOPERS worden?

Als onderdeel van het Scoop team heb je verschillende taken, zoals het scoopen van (h)eerlijk Ben & Jerry’s roomijs, omgaan met geld en de kassa, schoonmaken en het behouden van uitstekende service voor al onze gasten. Daarnaast heb je kennis van alle Ben & Jery’s ijssmaken en ingrediënten en ondersteun je de Store Manager bij alle taken waarbij hij/zij jou nodig heeft.

De belangrijkste verantwoordelijkheden van een Scooper zijn:

• * Ervoor zorgen dat al onze producten volgens onze richtlijnen aan onze gasten wordt geserveerd.
• * Zorgen voor de juiste scoop porties door scoop trainingen.
• * Assisteren bij de dagelijks bezigheden in de Scoop Shop, zoals: contact met gasten, schoonmaken, naleven van de veiligheids- bedrijfsstandaarden.
• * Bekend zijn met alle besturingssystemen, producten, smaken en standaarden zoals deze beschreven staan in het Scooper’s Training Handboek, waarbij de nadruk ligt op ergonomisch verantwoord en veilig werken.
• * Ervoor zorgen dat gasten tevreden zijn, door middel van vriendelijke, tijdige service en de juiste productbehandeling.
• * Opvolgen van alle, door de Store Manager vastgestelde, cashregistratie en cash afhandelingssystemen om zeker te zijn van een accurate registratie van alle transacties.
• * Ondersteunen bij het implementeren van het winkel marketingplan met de nadruk op de marketing van de Scoop Shop in de lokale omgeving door middel van innovatieve activaties, catering en speciale evenementen.
• * Participeren in winkel meetings met de Store Manager en de Lead Scoopers en aanwezig zijn bij andere meetings en events wanneer dit nodig is.

Solliciteer je voor de functie van LEAD SCOOPER, dan zijn dit de extra dingen die wij van je vragen:

• * Taken van de Store Manager overnemen wanneer hij/zij afwezig is.
• * Ervoor zorgen dat alle openings- en sluitingsprocedures correct en tijdig worden uitgevoerd.
• * Het regelen van een vervangende Scooper wanneer er iemand plotseling uitvalt.
• * De voorraad checken en bijhouden van alle afgeschreven producten.

De volgende kwaliteiten zien wij graag terug in een (Lead) Scooper:

• * Goede rekenkundige vaardigheden en ervaring met het omgaan met geld en het terugtellen van wisselgeld.
• * Uitstekende communicatieve vaardigheden (verbaal en in geschrift) en goed ontwikkelde sociale vaardigheden.
• * De vaardigheid om zelfstandig te werken. Je bent proactief!
• * Om kunnen gaan met een breed scala aan taken en tegelijkertijd de gasten van uitstekende service voorzien.
• * Goed georganiseerd, energiek, teamspeler met een positieve ‘CAN DO! mentaliteit’ en toewijding voor uitstekende service
• * Fysieke aspecten van het werk zijn: het dragen van bakken ijs wegend tot 8 kg, schoonmaaktaken en staand werken tot 8 uur per dag
• * De Scoop Shop is 7 dagen per week geopend, zowel ’s ochtend als ’s avonds. Je moet bereid zijn om ’s avonds, in de weekenden en tijdens de vakantie te werken.

Het belangrijkste van alles is “You love to make work FUN for everyone!